Notre avis sur Hello Watt, votre conseiller Énergie et Rénovation Énergétique

Mis à jour le: 5 février 2024
Lauriane Potin

Par Lauriane Potin

Hello Watt

Note globale du Prestataire

Note Les Bons Conseils Immo

4.2

Hello Watt est une application de conseils énergétiques. Ils vous accompagnent sur toutes vos questions énergétiques, qu’il s’agisse du suivi et de l’analyse de votre conso, des questions de rénovation de logement, ou encore de la recherche du meilleur prestataire pour vos travaux de rénovation énergétique.

Les avis clients sur Hello Watt

Hello Watt bénéficie d’une très bonne réputation en ligne avec la note suivante :

  • 4,4/5 sur Trustpilot (325 avis)

Les clients mettent avant tout en avant l’ergonomie de l’application et la simplicité dans le suivi de sa consommation. Le fait de pouvoir suivre n’importe quel fournisseur, y compris lorsque l’on produit soi-même son électricité, ressort très souvent. Le service client est aussi particulièrement apprécié pour sa réactivité en cas de problème, ainsi que pour la pertinence de ses réponses.

hello watt avis

Les avantages et les inconvénients de Hello Watt

Avantages

  • Application gratuite qui permet un suivi détaillé de sa consommation énergétique quel que soit le fournisseur
  • Un conseille dédié pour vous accompagner de 1 à Z dans vos projets de rénovation
  • Une grande exigence dans le choix de ses partenaires de travaux pour garantir des chantiers de qualité
  • La gestion administrative des demandes d’aides, vous n’avez rien à gérer !
  • Des services entièrement gratuits

Inconvénients

  • La comparaison des contrats n’est pas toujours exhaustive, notamment concernant les questions des heures creuses et des heures pleines. Mais ces questions de développement sont actuellement en cours de traitement. 

Les services offerts par Hello Watt

Hello Watt propose différents services dans deux grandes catégories :

  • Maîtriser votre facture d’énergie
  • Rénover votre logement

Maîtriser votre facture d’énergie

Avec Hello Watt, vous pouvez :

  • Suivre au plus près votre consommation d’énergie via leur application et ce, quel que soit votre fournisseur. Cela vous permet de mieux connaître votre consommation au quotidien et de l’ajuster au besoin. Vous bénéficiez également de conseils pour vous aider à réduire votre consommation. Enfin, vous pouvez identifier les appareils qui surconsomment pour les faire réparer ou identifier les problèmes.
  • Comparer les prix des fournisseurs d’énergie en 2024 : leurs équipes ont développé un algorithme qui permet de traduire clairement les grilles de tarif des fournisseurs de gaz et d’électricité. Cela vous permet de découvrir rapidement qui est le fournisseur le plus adapté à votre situation et votre consommation.

Rénover votre logement

Hello Watt vous accompagne dans vos différents travaux de rénovation énergétique :

  • Les travaux d’isolation, qu’il s’agisse des combles, du sol ou des murs
  • L’installation de votre chauffage, qu’il s’agisse d’une chaudière, d’un chauffage au bois, ou d’une pompe à chaleur
  • L’installation de panneaux solaires

Dans tous les cas ci-dessus, Hello Watt vous accompagne sur la totalité du projet, de la recherche des aides au suivi de l’installation, en passant par le choix du meilleur prestataire.

Enfin, Hello Watt vous aide à réaliser votre bilan énergétique pour déterminer si vous pouvez améliorer votre consommation, et quels travaux vous pouvez envisager.

Quels sont les tarifs de Hello Watt ?

Hello Watt n’est pas rémunérée par ses clients directement, ils sont transparents sur le fait qu’ils sont rémunérés en tant qu’apporteurs d’affaires par leurs partenaires.

hello watt prix

Comment souscrire aux services de Hello Watt?

Il vous suffit de télécharger l’application sur l’Apple Store ou Google Play pour souscrire aux services d’Hello Watt en quelques minutes.

Vous pouvez également demander à être rappelé pour pouvoir bénéficier d’un échange avec un conseiller spécialisé dans le secteur qui pourra vous accompagner dans l’établissement d’un diagnostic énergétique et répondre à vos questions concernant vos travaux de rénovation énergétique.

hello watt souscriptio

Comment contacter Hello Watt ?

Vous pouvez contacter Hello Watt de différentes manières :

  • Par téléphone au 09 75 18 60 60, de 8h à 21h
  • Vous pouvez également demander à vous faire rappeler directement depuis leur site en indiquant l’horaire et la date de votre disponibilité

Conclusion : notre avis final sur Hello Watt

Hello Watt, votre meilleur ami pour toutes vos questions énergétiques

Hello Watt a été créé par trois passionnés de l’énergie, et cela se sent ! L’application et les services proposés par l’entreprise permettent de tacler en une seule fois toutes les questions liées à l’énergie. C’est à la fois intéressant pour votre porte-monnaie et pour la planète, d’autant plus qu’ils font en sorte que la transition soit la plus aidée possible pour vous. Et tout cela, gratuitement pour l’utilisateur !  

En plus de la valeur ajoutée très forte de l’application, il est important de souligner que les avis clients sont unanimes pour louer la qualité de l’accompagnement de la part de l’équipe. Ce qui est rare dans le secteur des travaux ! Le site est clair, bien présenté, et l’application est intuitive pour vous permettre de suivre votre consommation énergétique le plus simplement possible. La gestion administrative de demande des aides est également précieuse, car elle permet d’obtenir un devis final clair et compréhensible. En bref, on ne voit comment ne pas recommander l’entreprise, qui semble devenir un acteur incontournable pour toutes vos questions en rapport avec l’énergie.

Tableau récapitulatif sur Hello Watt

ServicesAide au suivi et à l’analyse de vos données de consommation énergétique
Comparaison des fournisseurs d’électricité
Etablissement d’un bilan énergétique
Accompagnement dans votre travaux d’isolation, de chauffage ou d’installation de panneaux solaires
PrixEntièrement gratuit pour l’utilisateur puisque la plateforme n’est rémunérée que de la part de ses partenaires, en tant qu’apporteur d’affaires
AccompagnementAccompagnement sur la totalité de vos travaux de rénovation, à partir de l’établissement du projet, incluant une aide administrative concernant les demandes de subvention.
Fonctionnalités supplémentairesUne boutique en ligne pour bénéficier d’avantages sur certaines installations énergétiques

Questions fréquentes sur Hello Watt

Créée en 2017, la plateforme Hello Watt permet de faire la transition énergétique de son logement. L’app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs Linky, permet de suivre et de comprendre sa consommation d’énergie. Hello Watt réalise aussi les travaux de rénovation énergétique (isolation, chauffage, solaire) des particuliers en leur faisant bénéficier d’un expert dédié, de prix accessibles, d’aides déduites du devis, et de travaux de qualité.

Oui, ils interviennent à travers toute la France pour une large gamme de travaux de rénovation énergétique. Cela comprend l’isolation, le chauffage, ainsi que des solutions solaires en autoconsommation.

Les artisans locaux du réseau Hello Watt, sont rigoureusement sélectionnés et suivis en fonction de divers critères juridiques, financiers, techniques, et surtout en ce qui concerne la qualité des travaux réalisés. De plus, Hello Watt a référencé les principaux artisans certifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) qui opèrent dans les différentes régions, qu’il s’agisse d’installateurs de panneaux solaires, de pompes à chaleur, de chauffagistes, ou encore d’entreprises spécialisées dans l’isolation.

Oui, Hello Watt prend en charge l’ensemble de la gestion des aides, ce qui signifie que vous n’avez pas à avancer ces aides, car elles sont directement déduites du devis Hello Watt. Hello Watt se charge des démarches nécessaires pour récupérer ces aides après la réalisation des travaux, ce qui évite aux particuliers de devoir consacrer du temps à des démarches administratives longues et complexes qui peuvent prendre plusieurs mois.

À propos de l'auteur

Lauriane Potin
Lauriane Potin

Rédactrice web depuis plus de 5 ans, je traite de nombreux sujets au quotidien, mais je reviens toujours à l'immobilier ! Je suis ravie de vous accompagner dans vos questionnements dans ce moment souvent un peu stressant, et de vous aider à effectuer des choix sereins pour vos futurs investissements. L'immobilier, ça n'a pas besoin d'être compliqué !

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